1987年,中国科技企业孵化器诞生。之后的十几年里,包括上海在内的中国孵化器大多是由政府直接出资或大学、国企等国有机构为主导建设,套用现在的说法几乎都是“体制内”孵化器。2000年后,民营资本开始进入孵化器领域,尤其“双创”号角吹响后,多类型主体纷纷加入建设行列,主要为房地产企业或是投资机构,亦有大企业的研发中心。
截至2017年11月,上海全市纳入孵化器信息管理系统的科技企业孵化器183家、众创空间192家、科技创业苗圃108家、加速器13家。
在以孵化器为主“百花齐放”的当下,大多数孵化器仍然普遍存在着利益机制缺陷、过分依赖房租、增值服务单一等“痛点”。如果这些问题不加以解决,孵化器可能会发展得后劲不足,这也会影响到我国整体的创新创业环境。
“体制内”的孵化器要想维持“老牌”地位,需要与时俱进;民营孵化器在追求利益的同时,需要把握孵化器精髓,孵化器与创业者不应该仅仅是房东和租客的关系,在互相成为“联合办公体”的同时,要探索“命运共合体”关系。忠于孵化器成立的初心,顺应时代之发展,当今我们经营孵化器的几大要素大致如下。
展所长集聚政策资源
政策集聚是孵化器所要打造的,目前也是“体制内”孵化器的优势所在。
很多前来孵化器咨询的创业者,可能公司还未成立,或者企业还未产生税收,但是往往他们和孵化器从业人员之间的对话,是从他们关于“我可能申请到哪些政府资金、补贴或收税优惠”的提问开始。孵化器从业人员可以做到告诉企业成长的每个阶段,可能申请到的一些政府资金资助、税收减免申报的要求、流程等。
一般而言,在孵化器内外,政府项目都是平等可报,但是孵化器内的创业企业可以拥有“近水楼台先得月”的信息获得优势。
如今,孵化服务的价值虽然不再局限于政策的传递,但仍是非常重要的一部分,而且随着企业做大做强,企业经营者会意识到这些荣誉称号是对企业价值的一种“背书”。
借外力打造“命运共同体”
随着我国创业环境大幅改善,再加上孵化器几十年的运行,积累了丰富的孵化知识和经验,孵化器要借外力、聚服务。
我国创业服务市场催生出一大批市场化、专业化的创业孵化机构,包括创业投融资机构、充分沟通交流的媒体平台、行业社交网络、专业技术服务平台、产业链资源的专业服务机构,以及将创客的奇思妙想和创意转化为现实产品的创客孵化平台。孵化器从创业企业需求出发,聚拢这些资源搭建起大平台,借助外力来服务企业。
在借外力、聚服务的孵化器经营中,有两类人需要特别重视。
一类是志同道合的,包括孵化器联络员在内的孵化器从业人员,他们与创业者心灵相通,常常陪伴在创业者身边,给予他们资源和力量。孵化器里的联络员主要有如下工作:做好与企业的日常联络,做好与创业导师的联系,根据企业需求设计各种培训课程,包括针对企业发展过程中的普遍性问题和针对企业不同发展情况出现的问题等,随时随地精准链接企业需要的资源。
另一类是创业导师,孵化器聘请的导师主要包括拥有各种人脉资源和丰富的企业经营经验的高管、已经成功创业的创业者,他们凝聚数十年的人生智慧,可以在创业者迷茫、困惑的关键时刻指点迷津,让创业者开阔视野、少走弯路。
在借外力、聚服务的过程中,由于各种专业服务机构、导师的引入、民营孵化器的建立,“命运共同体”态势越来越凸显。孵化器对创业者进行一对一的帮扶,经过创业者的接受转化为新的行动;孵化器向创业者提供的这种深度孵化服务为科技创业企业创造价值,加速其成长,也实现了双方的“利益共享”。
孵化器的雏形是办公室出租,这也是孵化器做了三十年而且仍在继续的“老本行”,孵化器办公场地的租金、交通、商务环境、人才集聚等,是创业企业经营选址的考量因素。
经营孵化器犹如经营一所学校,正如师资、生源、机会资源、学校硬件、校友会等因素,相辅相成地决定了一所学校能否成为人们心目中的“热门”学校,但是最好的招牌一定是优秀的毕业企业和优异的成绩。创业者如果能找到一家合适的孵化器入驻,对企业发展有事半功倍的效果;而对于孵化器而言,要保证优异成绩,也要有好的“生”源。
引企业“生”源方面,不管是不是带投资功能的孵化器,都要学会看“事”、看“人”,以投资眼光来筛选项目:创业团队的产品和技术是否解决了消费者的某些痛点,能否提升人们的生活品质,能否降低某些产业成本同时提高效率,创业团队成员的履历和资源是否对此次创业产生直接作用,等等。对于尚无投资功能的孵化器,引入有投资或大企业加持的项目,成功率会高于那些没有投资的项目。
“成人达已”,孵化递进
科技企业孵化器最初的使命,是为创业企业提供办公场地,并提供尽可能多的政策扶持、共享服务设施和资金筹集、市场开拓、人员培训、咨询诊断、信息网络、公共关系等孵化服务,减少企业的创业风险,提高企业的“成活率”,形成创业企业发展“局部优化的环境”。
经过三十年的发展,在技术、人才、资本、创新共同驱动之下,当下经营孵化器必然需要聚焦政策资源,借好外力,运用市场化手段、资本化途径来深度孵化企业。
孵化器的发展历经三十载,不论是出于“成人达已”的情怀,还是“互惠互利”的激励,有选择性地接纳创业企业的“坐等孵化”模式正在向主动孵化递进,孵化活动对创业活动的影响力也将进一步提升。在创新创业大潮中,体制内外的孵化器还将也必将并行、同行相当长一段时间,唯有深谙孵化器经营之道,体制内外孵化器将优势资源互补,方能经营出更多更好的孵化器,让更多“独角兽”企业诞生。
(本文作者就职于上海市科技创业中心)