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立志推动整个科技服务业的发展
《华东科技》     发布时间:2014-05-26 13:35:44.0    

苏州博士科技有限公司(以下简称“博士科技”)是一家依托国内外博士资源,为全国科技型企业提供科技顾问服务的高端科技型服务企业。旗下的博士俱乐部成立于2001年12月27日,是目前我国首创、学历门槛最高的俱乐部。

博士科技秉承“凝聚博士智慧,对接社会需求,整合各方资源,推动社会发展”的经营宗旨,开创科技顾问商业运营模式先河,创造性地提出“科技顾问”六大体系,为企业科研开发、技术创新提供专业化、系统化的科技顾问服务,协助企业积累科技元素,完善科技创新体系建设,提升企业核心科技实力,促进地区、行业产业优化升级,加速区域经济发展。

《华东科技》:据我了解,博士科技是最先提出“科技顾问”这一理念的科技型企业服务机构。能否谈谈它从何而来?

倪浩:“科技顾问”指从研发、立项、知识产权、成果、财务、人力资源等六方面指导企业科技创新。企业在不断的发展过程中遇到很多问题,对科技服务的认识也是参差不齐的,我们的定位是“科技顾问”,就是要主动协助科技企业全方位地解决成长中遇到的难题,提供个性化的整体解决方案,在搭建科技服务业各参与方的平台中,提供关键性的撮合机制与核心要素,判断科技企业真正需求,从体系上去解决问题,从根本上解决企业发展过程中遇到的问题。

而“科技顾问”的由来要从科技服务业状况的定义谈起,我认为科技服务业是个创新的行业,我们要敢于定义,因为它拥有很多空白,所以目前我们把科技服务业的状况定义为1.0、2.0、3.0……1.0就是现在所有科技服务机构基本都在做的事,就是政策运用,政策运用应该说是一个引导作用,政府出台这么多政策就是为了引导企业,让企业的不自觉行为内化为自觉行为,这就是政策的目标,所以政策出台以后,企业和政策之间却有着一条鸿沟,那么通过服务机构把政策惠及推广传播到企业,让企业享受政策理解政策,让企业通过政策的引导,真正地认知认识到政策价值,这是服务机构从事的最基础的、最容易的服务。不可否认我们最早的时候也是以此起步,包括现在我们还在做,不能否定其价值。

《华东科技》:那么1.0以后的2.0、3.0,在您的这套体系中又有了怎样的发展?

倪浩:2.0就是主动引导去也建立研发机构、建立知识产权体系等的政策运用的过程。政策引导,比如说高企认定,这是一项重要的政策引导,引导就要去重视专利,包括其他项目申报都要有专利,专利刚起步的时候是被迫的,慢慢企业就发现这样是不可行的,开始懂得专利了,把一种不自觉的行为转化为自觉地行为,但是专利本身是不是就只是指专利了么?专利什么时候开始申请?专利是否拥有整体的战略规划?专利有没有保护呢?专利有没有管理呢?这就是一套系统。就这套系统我们就提出为博士科技的六大体系,它是一种方法论,一方面它能够系统的梳理企业的科技价值,另一方面企业要科技发展创新发展必须要一套指导思想,让它来完善企业的科技发展体系。我们如果还是停留在、偏隅1.0,那么我们就和千百个中介无二,基本上只能偏安一隅,只能从事地域性小范围的科技服务,一旦进入外地就只能陷入困境。但是通过我们的六大体系,我们引导企业改变他们的认知,让他们的不自觉行为转化为自觉行为的时候,转化了企业成长过程中的内生需要,企业需要我们的服务内容,而不是其他的外部资源,我们就突破的地域限制,因此成就了我们在全国23家分支公司、创意园。

有了政策懂得运用,有了这种将体系发展的思路,那么是不是就万事大吉了?不是的。某些关键技术问题企业还是很难解决、突破的时候,因此而制约了企业的效率产业升级,这时就需要外力的帮助,靠外力来解决企业的技术难题,提升企业的技术层次,这是我们所说的3.0——成果转化。真正地把企业的技术层次,产业升级,解决了企业的核心竞争力的问题。

《华东科技》:能否介绍一下这套体系本身的思路?

倪浩:我们可以看到1.0、2.0、3.0一路走来,越往下越贴近企业的核心问题,从外层走进核心,但是目前而言2.0、3.0几乎没有人去做,因为其难度很高,要创新要思考,要想有所作为没有思想上的创新,只会一事无成。1.0是授人以鱼,2.0是授人以渔,3.0就是授人以能,因为企业的能力在提升,与市场不断竞争中,不断吸收外界的长处,把更多外界的成果转化为内部的能力。这是我们对科技服务业理解的三个层次。但是我认为这是合理恰当的,恰如其分的表达了总结了当下科技服务业的实际情况。

《华东科技》:所以说在您看来其实3.0,也就是成果转化才是目前科技服务业的方向?而成果转化本身难点又在哪里呢?

倪浩:是的,产品只有流动了才能成为商品,同样成果也要在市场内甚至是世界范围内流动,才能转化为生产力,成果转化事实上就是促进人类进步的根本。但为何政府出台如此多的政策,企业成果转化却成效甚微?在我看来,成果转化难点首先在于供需双方需求是隐性的,是技能上的交流,所以交易的之前必须充分了解买卖双方,需要专家来洞悉企业本身的实质的需要,而不是浮于表面的外相,需要大量的积累和充分的研究,交易之后还要长期跟踪,跟随企业的需求不断改进改善成果进行转化;需要踏踏实实做工作,了解企业的科技家底,让企业信任服务机构。其次在于成果转化本身就是小概率事件,并非红娘经济牵线搭桥就可以,具有相当的复杂性,没人能保证每一项成果转化都成功,而这要求我们运用开放性的思维、借用信息化的手段,让供需双方可以自行进行大量基础的配对,一方面技术手段去解决效率问题;另一方面让服务机构按照标准化模块化的方式,使得供需双方自发完成非核心部分的服务工作。

《华东科技》:这相当于您提供了技术层面的解决方案,那么博士科技的运营模式又是怎样的?

倪浩:博士科技的运营模式是线上线下的结合。在整个科技服务业业态仍不成熟的背景下,需要线下积累更多更为灵活的解决方案;信息化社会高速发展的需求,要求形成线上的平台以规模化发展。线下我们利用自身拥有的硬件,企业科技服务和人才创业服务,积累了一整套的服务标准化模块,顾问式跟踪型解决线上匹配的双方成果转化中的核心问题。线上我们汇聚资源,搭建好科技服务的平台,形成规模,高效的完成大部分非核心工作。

《华东科技》:这样的运营模式给博士科技来了怎样的收获?

倪浩:博士科技运营12年来已经服务了六千余家科技企业,拥有数百名高层次科技顾问,一万名博士会员,联盟服务机构数十家,可以说真正将博士的知识服务于企业创新活动。

《华东科技》:服务企业这么多年,您最深的感触是什么?您觉得当前科技型中小企业的发展,除了我们面上所看到的资金、技术等困难,是否还有更深层次的原因?

倪浩:企业发展之难根本还是在于企业自身能力的不足,企业本身还是要更重视科技创新,从科技创新中汲取生产力。
科技服务业,表面平淡简单的五个字,内涵却是无比的丰富,她仍然有我们甚至是全社会都未思索的内容,但就我们已经思考到的,可以说已经是困难重重了,可是这更意味着这是一个大有可为的行业。因为我们有人才,所以我们一直在科技服务业探索:1.0、2.0、3.0;因为我们有人才,所以我们一直在为人才创业而服务,在此基础上我们积累了大量的资源,这种资源正是需要我们的平台予以释放,将是我们攀登科技服务业“珠穆玛拉峰”的一大步。

《华东科技》:所以科技服务业要如何自我定位?这中间会遇到什么瓶颈?未来又该走向何方?

科技服务业必须立足于为企业真正的创新发展服务,以此为志向,从而拥有自身的生命力。要找准切入点,懂得借势用势,比如我们现在就提出了“科技超市”,实际上就是立足于做企业的“科技顾问”,但却是大规模运作线上平台的一种中间业务形态,也满足政府发展企业的需求。
科技服务业的瓶颈在于本身对人才要求很高,不仅要是懂得技术管理金融沟通的综合性人才,还需要有韧性、能坚持。只是现阶段科技服务业仍然不受重视与尊重,好的人才更多还是流向了技术性的专业,国内也没有专职培养相关人才的专业与院校,所以需要一群志同道合、拥有牺牲精神的人把这个行业做大做强,从而吸引更多更好的人才从事科技服务业,形成良性循环。

我们因博士俱乐部为人才而生,并在不断地创新思维下前行,未来没有创新思维根本就是寸步难行,只能墨守成规的从事最基础、最简单的服务内容,无法拨开眼前的迷雾,无从洞悉科技服务业的本质,更无从掌握科技服务业发展的方向,我们因为机缘巧合一直在从事2.0、3.0的工作,而服务产业链上的各个环节都需要参与者,仅仅凭我们一家并不能完美的满足企业的需求,这就需要更多的供方参与过来,期望未来的政府与服务机构能够一起将整个科技服务业的产业链予以展现,企业到达某个环节自然知晓去寻求何种服务,真正释放科技服务的能量,让整个行业沸腾起来。

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